Zasady realizacji zamówień w trybie Przedsprzedaży (Pre-order)

Przedsprzedaż

  1. Definicja Pre-orderu: Sklep umożliwia składanie zamówień na produkty oznaczone jako „Pre-order” (Przedsprzedaż). Są to towary, których proces produkcji jeszcze trwa lub które nie znajdują się fizycznie w magazynie Sprzedawcy w momencie składania zamówienia.

  2. Informacja o terminie: Przy każdym produkcie objętym przedsprzedażą znajduje się wyraźna informacja o planowanym terminie wysyłki.

  3. Termin realizacji: Dla produktów z obecnej kolekcji (m.in. spodnie "Illegal Love"), termin wysyłki zamówień został wyznaczony do dnia 15 kwietnia 2026 r. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby wysyłka nastąpiła przed tym terminem.

  4. Płatność: Płatność za zamówienie w trybie Pre-order pobierana jest z góry, w momencie składania zamówienia przez Klienta. Jest to warunek konieczny do rezerwacji egzemplarza produktu.

  5. Łączenie zamówień: W przypadku, gdy Klient w jednym zamówieniu zakupi produkt dostępny „od ręki” oraz produkt typu „Pre-order”, całe zamówienie zostanie wysłane w terminie właściwym dla produktu Pre-order (tj. po skompletowaniu całości). Jeśli Klient chce otrzymać produkty dostępne szybciej, powinien złożyć na nie osobne zamówienie.

  6. Prawo do zwrotu (Odstąpienie od umowy):

    • Zgodnie z obowiązującym prawem, Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) w terminie 14 dni.

    • Ważne: Termin ten liczony jest od momentu wejścia w fizyczne posiadanie rzeczy przez Klienta (tj. od dnia odebrania paczki), a nie od dnia dokonania płatności.

  7. Opóźnienia: W przypadku wystąpienia niezależnych od Sprzedawcy opóźnień w produkcji, które uniemożliwiłyby wysyłkę do 15 kwietnia, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta drogą mailową. W takiej sytuacji Klient ma prawo do:

    • Akceptacji nowego terminu wysyłki.

    • Rezygnacji z zamówienia i otrzymania natychmiastowego zwrotu 100% wpłaconych środków.

  8. Zmiana danych: Ze względu na wydłużony czas oczekiwania, Klient ma prawo do zmiany adresu dostawy do momentu otrzymania powiadomienia o rozpoczęciu realizacji wysyłki. Zmianę należy zgłosić mailowo na adres illegallove101@gmail.com.